Frontier Firm como nuevo modelo de crecimiento
Uno de los mayores desafíos históricos de las organizaciones ha sido escalar la capacidad operacional al mismo ritmo que la innovación. Mientras las ideas y tecnologías evolucionan con rapidez, la ejecución depende de la especialización, las habilidades y la disponibilidad de talento.

Aquí es donde los agentes de IA redefinen el modelo de crecimiento: permiten amplificar la capacidad operacional bajo demanda y acelerar el ritmo de innovación, al colaborar con los humanos en investigación, ideación y co-creación. Este enfoque se alinea con los fundamentos de la ambidestreza organizacional (O’Reilly & Tushman, 2004) y con la evolución moderna de la destrucción creativa de Schumpeter  (Aghion, Howitt & Mokyr – Premio Nobel de Economía 2025), ilustrando cómo las organizaciones pueden alcanzar un crecimiento sostenible al equilibrar la eficiencia operativa y la innovación continua.
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Sin embargo, para evolucionar hacia un modelo Frontier Firm, las organizaciones deben evitar las trampas clásicas descritas en este ciclo de destrucción creativa: La trampa del cortoplacismo, que limita la inversión en innovación por priorizar resultados inmediatos y la trampa del éxito pasado, que lleva a depender de modelos y prácticas que funcionaron antes, pero hoy frenan la transformación.
2025: El año en que nace la Frontier Firm
La inteligencia artificial “a demanda” está transformando radicalmente la forma en que trabajamos y operamos los negocios. Microsoft, en su Work Trend Index 2025, analizó datos de 31,000 trabajadores en 31 países y detectó el surgimiento de un nuevo modelo: la Frontier Firm, basada en equipos híbridos de humanos y agentes de IA que escalan con agilidad, operan con eficiencia y generan valor más rápido. Varias organizaciones ya están mostrando resultados concretos. ICG, una startup de solo cinco personas, aumentó sus márgenes un 20 % utilizando IA en simulaciones y análisis de mercado. Estée Lauder consolidó insights de consumidores en segundos gracias a un agente, y Holland America Line gestiona miles de consultas semanales mediante un agente conversacional. El informe describe tres etapas en esta evolución: el uso individual de asistentes, la integración de agentes como colegas digitales y estructuras donde los agentes ejecutan procesos completos bajo dirección humana. En los próximos 2 a 5 años, se espera que toda empresa avance hacia este modelo. El informe muestra que el 82 % de los líderes afirma que es momento de rediseñar su estrategia y el 81 % planea integrar agentes en los próximos 18 meses.
RISE® – Marco de Adopción y Gobierno de IA Generativa
RISE® es el marco de adopción y gobierno de IA Generativa desarrollado por TC1 Labs para guiar a las organizaciones en su transición hacia un modelo Frontier Firm, donde humanos y agentes de IA colaboran para amplificar la capacidad operativa, la innovación y la seguridad.
Basado en estándares internacionales como ISO 42001, ISO 27001, los principios de IA Responsable de Microsoft y el enfoque Zero Trust AI, RISE® ayuda a las organizaciones a Redefinir, Implementar, Sostener y Evaluar su estrategia de IA Generativa con un balance entre transformación, responsabilidad y seguridad.
Este marco permite evolucionar desde la experimentación con Copilot hasta una adopción institucionalizada, con métricas como el Human–Agent Ratio (HAR) y mecanismos de gobernanza que aseguran un impacto escalable, ético y sostenible.
Trabajamos con las empresas más grandes de Latinoamérica
PROYECTOS
PAISES 
INDUSTRIAS
Principales Clientes
Perú:  Pacífico Seguros, Prima AFP, Banco de Crédito del Perú, Interbank, Banco Central de Reserva del Perú, SUNAT | Colombia:  Grupo AVAL, Banco Agrario, Grupo Ecopetrol, Empresas Públicas de Medellín (EPM) | Chile: Banco Central de Chile, Cencosud, Compañía General de Electricidad (CGE) | Ecuador: Pichincha Corp | Argentina: Banco COMAFI, Laboratorios Bagó, Ternium |  Uruguay: Adium, Mega Labs | Costa Rica: Instituto Nacional de Seguros (INS), BAC, Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) | República Domincana: Banreservas, Grupo Popular | Puerto Rico: FirstBank, Popular
Casos de éxito con la IA de Microsoft
Copilot for Security | 1er caso en LATAM
Pacífico Seguros | Perú | + 3000 usuarios
67% de ahorro de tiempo en triaje y respuesta
94% de ahorro de tiempo en estrategia de remediación
​99% reducción de incidencias de rendimiento
Copilot for Microsoft 365 
Instituto Nacional de Seguros | Costa Rica | +3000 usuarios
+500 usuarios de Copilot for M365
+85% satisfacción de los usuarios
​+1900 horas ahorradas al mes
Microsoft Partner of the Year Awards
Por cuatro (4) años consecutivos lideramos las premiaciones de socios de Microsoft en las categorías de trabajo moderno y seguridad en Latinoamérica 
2020
LATAM TeamWork Winner
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2021
LATAM Modern Work Winner
Worldwide Modern Work Finalist
2022
LATAM Modern Work Winner
LATAM Security Winner
Worldwide Security Finalist
2023
LATAM Security Winner

2024
AMERICAS Security Finalist
AMERICAS Copilot AI Innovation Finalist
Nuestra cultura
En TC1 Labs tenemos un ADN marcado por el growth mindset, el intraemprendimiento, la inclusividad, la diversidad, el trabajo remoto y una profunda adaptación al cambio. Somos una organización que vive en modo VUCA: volátil, incierto, complejo y ambiguo. Y lo asumimos con naturalidad, porque entendemos que lo único constante es el cambio.

No seguimos un único modelo: integramos lo mejor de distintas corrientes que nos permiten aprender rápido, actuar con impacto y adaptarnos sin perder el foco. Creemos en equipos ultra ligeros, autónomos y obsesionados por mejorar, donde lo más importante no es de dónde vienes, sino cómo contribuyes. Por ello, Nuestra cultura toma lo mejor de:
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  • Growth Mindset: Mentalidad de aprendizaje continuo y evolución constante
  • Sociocracia: Horizontalidad, autogestión y liderazgo distribuido
  • OKRs: Foco, propósito claro y medición constante de resultados
  • GRIT: Pasión, perseverancia y disciplina ante los desafíos
  • Ultra Learning: Aprendizaje acelerado, profundo y autodirigido
  • Scaleup Thinking: Visión de escalabilidad desde el inicio
  • Mentalidad 10X: Ambición de generar impacto exponencial
  • Lean Startup: Validación continua, ciclos de mejora y el principio de “falla rápido, falla barato”

Con esta base cultural, trabajamos con ARTEE para IDEAR el cambio en un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA) que no se detiene.

A
AUTONOMÍA
R
RESILIENCIA
T
 TRANSPARENCIA
E
EMPATÍA
E
ÉTICA 
Qué hacemos y qué no
Qué hacemos: Brindamos servicios de consultoría especializada para la implementación y adopción de las soluciones de inteligencia artificial de Microsoft en . ​Qué no hacemos: Venta de licencias, servicios gestionados, fábrica de software, implementación de soluciones on-premise.
AI Workforce
Microsoft 365 Copilot
​Copilot Studio
Microsoft Intune
​Windows 365
Security
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Security Copilot
​Microsoft Purview
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